为合成人物关联知识
补充相关的背景资料，再看看它怎样支撑之后的回答。
这是旧版流程。新建调研，请看你的第一次调研。
如果合成人物需要档案以外的背景信息，比如产品文档或公司以往的决策，就给它关联一个知识库。
关联资料
- 打开 Capabilities。
- 在 Knowledge 下选择 Connect 或 Manage。
- 选择要用的知识库和文件。
- 检查有没有身份冲突，然后保存。
只用相关的资料。比如合成人物扮演的是第一次接触产品的客户，给它看内部战略，它模拟的视角就变了，这并不等于依据更扎实了。
知识在哪里用到
直接对话时，系统能检索资料并标出引用来源。逐条检查引用是不是真的支撑得了对应的说法。
生成阶段的情况不同：构建档案时用过的资料，可能已经影响了档案本身。之后更新文件，不会回头改写档案或之前的回答。
不要以为每种调研方式都会一样实时检索资料、给出引用。调研要靠某些特定资料的话，就把资料明确附加到任务里，再核对这轮调研实际用了什么。
验证与更新
在对话里问个具体问题，看看回答引用了哪些来源。不相关或过时的文件，可以在知识库管理里调整。
如果数据界定的是整个客户群体，就把它当作人群依据来用。