实战指南
比较不同人群
同一个调研问题问不同人群,比较时不抹掉各自在范围上的差别。
如果决策要看不同人群对同一个问题、方案或概念的反应有什么不同,就用这份指南。
保证比较公平
选人群时,要看它的定义和来源范围能不能支撑你想做的比较。措辞、素材、方法和结果指标都要保持一致。各人群在市场、语言、来源依据或访问权限上有明显差异的,记下来。
打开 New Task,选好这些人群,给每个人群分别设定受访人数。运行前,逐个核对人群定义,再看一下合计的预估费用。范围不可比的人群,不要合并成一个笼统的总结果。
查看差异
在 Explorer(结果探索)里比较回答、细分人群和分母。分享某个发现时,把所选人群和筛选条件一起带上。差异可能来自人群构成、来源范围、措辞或模型的不确定性,不能直接当成因果效应。
决定下一步
根据结果,选一个要追问的问题,或者安排一次真实测试。如果决策影响重大,就按用真实数据验证的做法,拿可比的人群和结果指标去核实。要加大样本量重新运行,先看一下价格与积分。