人群数据连接
连接 Shopify
导入 Shopify 店铺的客户,为人群补充依据。
如果客户的购买记录能给人群补充依据,就用 Shopify。Shopify 里没有年龄和性别,所以导入的数据会按邮箱地址对应到人群里已有的人,单靠它建不出人员名单。也别指望单凭订单历史就能看清客户态度的全貌。
连接店铺
- 打开 Audience,新建一个人群,选择 From your data。
- 点击 Connect a data system,选择 Shopify。
- 粘贴你在店铺上安装的那个应用的 Admin API access token(以
shpat_开头),填上 Store domain,点击 Connect to Shopify。应用怎么创建,参见 Shopify。 - 勾选要用的客户字段,点击 Import。然后核对标识、字段映射和排除在外的记录。
- 检查过最终的人群定义和覆盖范围之后,再确认人群。
把 Shopify 数据和问卷或客服记录合并时,要用稳定的客户标识。检查最终得到的人群,先围绕一个具体问题做一次小调研,再拿它支撑范围更大的决策。
访问权限与移除
需要停止访问时,在 Shopify 里撤销应用授权,或者把来源从人群中移除。然后按这个数据连接的规则,确认哪些已导入的依据和派生出的人群数据还会保留。参见数据与隐私。