# 发起问卷调研

> 新建或导入问卷，检查题目，再让选定的人群来作答。

Source: https://imario.ai/zh/docs/research/survey

要让一个界定清楚的人群回答好几道结构化的问题，就用问卷调研。问卷只需在 Library（资料库）里创建一次，以后每次运行，附到任务上就行。

## 开始之前
- 选好这份问卷要面向的人群，参见[选择人群](https://imario.ai/zh/docs/audiences/choose)。
- 把问题整理成文件备好（PDF、Word、Excel、CSV 或文本文件），也可以直接在编辑器里输入。
- 运行问卷调研要消耗积分。运行前能看到预估费用，参见[价格与积分](https://imario.ai/zh/docs/workspace/pricing)。

## 跟着演示建问卷、跑问卷、看结果
下面的操作演示用一份真实的问卷，从资料库一直走到查看结果。每一步点击高亮的位置，或者直接点“下一步”。

[观看视频教程 ↓](https://www.youtube.com/watch?v=_ezUzw-BFTg)

上面演示里的操作，下面也按步骤写了出来。

## 创建问卷
1. 在侧边栏点击 **Library**，点击 **New**，再点击 **Survey**，打开 **Survey builder**（问卷编辑器）。编辑器分为 **AUDIENCES** 和 **QUESTIONS** 两部分。
2. 在 AUDIENCES 下点击 **Select target audience**，选择人群（这里选的是 **China Gen Z Tea Drinkers**）。选好后，AUDIENCES 里列出这个人群，并显示 **1 / 3 selected**。
3. 在 QUESTIONS 下点击 **Import**，会出现一个上传区域，支持 PDF、Word、Excel、CSV 和文本文件。
4. 点击上传区域，选择你的问卷文件，题目就导入到了列表里，示例中是 Q1 到 Q9。
5. 逐题打开，检查题型和选项。允许受访者选多个答案的题（比如 Q8）设为 **Multi select**，然后点击 **Finish**。问卷会存进资料库，显示为一张 **Survey · 9** 卡片。

确认这份问卷就是你要运行的版本。也可以在 **Manual** 下手动输入题目，或者在[问卷编辑器](https://imario.ai/zh/docs/materials/questionnaire-builder)里创建和修改题目。如果一份长问卷的几个部分分别对应不同的决策，就把它拆开，这样每次调研的范围和费用都更清楚。

## 附上问卷并运行
6. 在侧边栏点击 **New Task**，打开新任务，可以看到输入框。
7. 在输入框里点击 **+**（Add content），弹出调研方法列表。
8. 点击 **Survey**（“Several structured questions”，几道结构化问题）。输入框里出现一段问卷调研目标，下方是 **Attach a survey**。
9. 在 **Attach a survey** 下点击你的问卷，例如“Freeze-dried tea product concept evaluation”（冻干茶产品概念评估）。问卷附上后，人群标签换成这份问卷设定的人群。
10. 把调研目标里的占位文字换成你的人群和主题，然后点击受访人数（**400 respondents**），弹出填写受访人数的输入框。
11. 输入受访人数（这里填 50）。受访人数和积分预估随之更新。
12. 核对受访人数和积分预估，然后点击 **Run**（箭头按钮）。任务开始运行，问卷卡片上会显示调研目标、人群和进度。

调研目标写的是你想了解什么；附上的问卷，才是受访者实际要回答的题目。

## 查看结果
13. 在问卷卡片上看进度。运行完成后，结果出现在同一个对话里。
14. 查看每道封闭题。条形显示的是选了每个选项的受访者占比。以 Q1 为例：3–6 times a week（每周 3–6 次）38.2%，1–2 times a week（每周 1–2 次）37.1%。
15. 查看每道多选题。受访者可以选不止一个选项，所以各项占比加起来可能超过 100%。比如 Q8 里，Too expensive（太贵）占 66.5%。
16. 查看开放题。回答会归纳成几个 **WHY** 主题，每个主题都标出提到它的受访者占比。Q9 的 Fresh Taste / High Brew Fidelity（口感新鲜、接近现泡）主题占 71%。

想看哪些人选了某个答案，点击结果里这个答案的条形，打开 [Explorer](https://imario.ai/zh/docs/run-and-analyze/explorer)（结果探索），在里面比较不同的群体。跨题总结规律之前，先看看几道题之间有哪些受访者是重叠的。

## 费用与下一步
预估费用取决于题型、选项、排序题的排序项和受访人数。运行问卷前，先看一下[价格与积分](https://imario.ai/zh/docs/workspace/pricing)和页面上显示的预估费用。

单选题和开放题按受访者计费，开放题的单价更高。多选题按选项计费，排序题按排序项计费。当前费率和计算示例，参见[价格与积分](https://imario.ai/zh/docs/workspace/pricing)。

附上的如果不是问卷，比如一篇新闻稿或一份产品介绍，iMario 会说明这份资料看起来像什么、适合做哪种任务；只有你确认了，才会照原样运行。附上问卷，就按问卷调研运行；附上访谈提纲，就按深度访谈运行。